LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi odv555 Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun odv555, menyemak lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau...

Kuki dijelaskanData akaunPilihan bayaranPermintaan pembetulan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
odv555 Buka Dasar Privasi odv555 Malaysia

Teroka Skop Data Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang diperlukan sebelum akaun odv555 boleh digunakan di wilayah yang disokong. Data yang mungkin kami proses termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat emel, log masuk, cap masa peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi, rujukan pembayaran, mesej sokongan dan tetapan kuki. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX,

kami hanya menerima butiran yang diperlukan untuk mengesahkan rujukan transaksi, memadankan akaun, dan menjaga rekod keselamatan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun, semakan transaksi, atau bantuan sokongan. Jika undang-undang tempatan, bank, penyedia dompet, atau permintaan keselamatan memerlukan semakan tambahan, kami akan menggunakan data secara terhad untuk tujuan tersebut dan menyimpannya mengikut tempoh operasi yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Semak Saluran Privasi Kami

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan data akaun, atau memahami rekod pembayaran yang dipautkan kepada akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang cepat, seperti kuki, log masuk, atau rujukan bayaran. Kami akan semak pemilikan akaun dahulu sebelum menjawab perkara yang melibatkan data peribadi.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran atau penerangan panjang. Sertakan nombor akaun, tarikh isu, dan kaedah bayaran berkaitan supaya kami boleh menjejaki rekod tanpa meminta data tambahan.
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau alamat emel anda perlu dikemas kini, gunakan borang pembetulan akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk mengelakkan perubahan dibuat oleh orang yang tidak berhak.
KAWALAN DATA

Urus Tetapan Data Dalam Akaun

Dasar Privasi kami dibina mengikut aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, semakan transaksi, kuki, sokongan, dan penyimpanan rekod. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan data untuk...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mencipta akaun, memadankan log masuk, dan menghubungkan profil anda dengan pilihan keselamatan. Jika butiran tidak...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan keadaan borang supaya anda tidak perlu mengisi semula perkara yang sama...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan akaun, semakan pertanyaan, dan rekod kewangan. Kami tidak...

Keselamatan log masuk

Kami menyemak alamat IP, peranti, masa akses, dan percubaan log masuk yang luar biasa untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertanyaan bayaran, kewajipan rekod, dan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan keselamatan...

Lihat Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa, dan rekod log masuk. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan akses, dan melayan pertanyaan anda.

Kami menggunakan rujukan transaksi untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan menyimpan rekod kewangan. Kami tidak memerlukan PIN dompet, kata laluan bank, atau butiran penuh kad untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, emel, atau borang akaun. Kami akan meminta pengesahan pemilikan terlebih dahulu, kemudian mengemas kini medan yang sesuai tanpa mengubah rekod transaksi yang perlu disimpan.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, kewajipan rekod, atau permintaan yang dibenarkan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada senarai pihak ketiga untuk komunikasi rawak.

Kuki menyimpan sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan supaya akaun berfungsi dengan lancar. Jika anda menyekat semua kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengulangi langkah pengesahan tertentu.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, menjawab pertanyaan, menyemak transaksi, dan memenuhi kewajipan rekod. Selepas tempoh itu, data boleh dipadamkan, dihadkan, atau dinyahpaut daripada profil aktif.

Hantar permintaan melalui saluran akaun dan nyatakan data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti anda, menilai skop permintaan, lalu memberikan jawapan dalam bentuk yang sesuai dan selamat.